نحن نلتزم دائمًا بنهج يركز على العملاء ونقدم لك تجربة تسوق مريحة من خلال نظام خدمة كامل. يغطي ضمان الخدمة لدينا العملية الكاملة لما قبل البيع والمبيعات وما بعد البيع.
في مرحلة ما قبل البيع، يمكننا التواصل مع العملاء بعمق لفهم متطلبات مشروعهم. يقدم فريقنا الدعم الفني الاحترافي لمساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة. في الوقت نفسه، نقدم أيضًا معلومات مفصلة عن المنتج والمواصفات الفنية للإجابة على أسئلة العملاء حول اختيار المنتج وتطبيقه.
في مرحلة المبيعات، يقوم فريقنا الفني بتخصيص المنتجات وفقًا لمتطلبات العملاء بدقة. ومن أجل توصيل المنتجات بأمان وفي الوقت المحدد، نعمل مع فريق لوجستي محترف لتطوير طريقة نقل معقولة.
بعد أن يستلم العملاء منتجاتنا، إذا كانت لديهم أي أسئلة حول المنتجات، فيمكنهم الاتصال بنا في أي وقت. كما سنقوم بجمع تجارب العملاء وتحسين منتجاتنا وخدماتنا باستمرار.
من مرحلة ما قبل البيع إلى مرحلة ما بعد البيع، نحن ملتزمون دائمًا بتزويد العملاء بمجموعة كاملة من ضمانات الخدمة. رضا العملاء هو هدفنا، مما يحفزنا على تحسين خدماتنا باستمرار وتوفير منتجات وتجارب ممتازة.